| |
Sitescooper BPM Suite
Вершина процессного подхода
Система автоматизации бизнес работ Sitescooper Business Process Management Suite (Sitescooper BPM Suite) позволяет решить одну из основных координационных задач - выстроить прочно работающий механизм администрирования компанией. Sitescooper BPM Suite - это система автоматизации бизнес-процессов вашей компании, материализующая идею процессного управления.
Практически все современные концепции менеджмента акцентированы на значимости бизнес-процессов и управление ими. Как это перевести в практическую плоскость? Совершенно просто - обрисовав и автоматизировав процессы, вы сможете их оценивать и управлять ими. У вас в любую секунду будет информация о том, на каком этапе сейчас находится тот или другой процесс, какое время потрачено на выполнение той или другой функции, какое время ожидал клиент ответа на свой запрос. По прошествии времени поднакапливается статистика, собрав и рассмотрев которую Sitescooper разрешает оценить существующие процессы, оптимизировать их.
Практика произведённых проектов продемонстрировала, что наилучшим образом преимущества процессного подхода реализуются тогда, когда предприятия придерживаются полного цикла управления процессами:
- Проектирование и оптимизация процесса
- Внедрение процесса (в том числе Автоматизация)
- Контроллинг процессов
- Анализ и выработка корректирующих решений.
Среди экспертов данный цикл получил название "жизненного цикла управления бизнес-процессами". В рамках этого подхода, система Sitescooper оптимальным образом решает задачи 2-го и 3-го этапов. После того, как фирма обрисовала и смоделировала свои процессы, к примеру, с применением продуктов семейства ARIS, созданные модели берутся за основу для автоматизации процессов. При этом функции учета анализируются путем интерпретации накапливаемой статистики по процессу.
Благодаря легкости, масштабируемости и гибкости, решения на базе Sitescooper предприятие сооружает четкую систему управления, в которой каждый сотрудник чувствует себя вовлеченным в бизнес компании.
|
|
|
|
